陈小小书房
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〈界线对谈〉

文◎陈小小

人除非离群索居,否则必定有人际关系。人际关系实在比数学里令学生们叫头痛的微积分还难搞,其所带来的压力,比期末考试压力还来得大。

我生命中第一个可怕的人际关系压力是发生在大学团契。才刚信耶稣没几天,什么都不懂,马上就有一堆温柔的强迫,接踵而至地从学长姐与牧长们而来。要我营会中分享得救见证,小组中做结束祷告,担任小组长……,我很少say no,别人交给我的事情都是尽全力完成。但事情越来越多,压力越来越大,於是才姑娘上花轿头一遭,开始say no拒绝他人。

然而拒绝他人并非容易的事,从未有这样的经验,也没有经过高手指点,我只会铁著一张脸孔,带著冷峻决绝的语气回绝。但是事后一个人独自回想反省,又很后悔,我实在不愿意见到学长姐与牧长他们失望的表情,更不愿破坏彼此的关系。就在这种矛盾情结中挣扎痛苦,没想到教会青年团契主席一职缺丢到头上时,我整个人压力过大、情绪崩溃,便闭关不见人。我发狠地想,「基督徒一点爱心也没!所有的基督徒都是大混蛋,只会给人重担。」

后来有一个学长与一个同届的弟兄关心,他们不仅没用属灵「不接服事就是不爱主」的大帽子扣我,甚至给予我的拒绝大力肯定,还跟我讲了一些圣经的依据,於是我打开心门走出小龙女的活死人墓。但是,我也在当中发现自己对於协商沟通的能力,竟然低能无比。

《界线对谈》中提到「说到人际关系,我们很多人都活在两个世界。第一个世界是我们会想要彼此很友善地对话,同意对方,刻意避免一切的冲突;第二个世界则是两个人直肠子通到底,展开剧烈的冲突,撕破脸,直到两败俱伤为止。在第一个世界里,我们彼此有关连但不诚实,在第二个世界里,我们虽有诚实却没有互相关连。」真是血淋淋地映照我当时不知所措的处境。

那次经历后,我以为就此风平浪静,只要我对於那些控制欲很强的人,远远避开即可。但是我发现「我错了!」只要我活著一天,就是会遇到这类的人。这种人会出现在婚姻关系所带来的亲戚关系里,会出现在职场里的上司与同事或下属,会出现在教会团契小组弟兄姊妹里。逃也逃不掉,躲也躲不了。《界线对谈》也清楚指出这个事实,但我们不需因此丧气,凡事只需要透过练习,「界线对谈」并非难事,整本书有很多例子,鼓励我们产生勇气,找人对谈,不再逃避。

当然,不是只有愚夫之勇,没有任何准备就去找人界线对谈。《界线对谈》一书提供很多谈判艺术的技巧,帮助读者与之间有问题的人,能进行一场面对问题、化解问题的有建设性对谈。我看完之后,又学到非常多招,不禁回想,若我早在大学时代就看过这本书,并开始练习,相信自己的EQ会更高,各种的人际关系会更好。但是,凡事只要开始,永远都不嫌晚。待我将此书练功达到一个还不错的程度,我就要去找我的上司「界线对谈」一番,让他知道他是怎样苦待我,谈谈他该怎样给我加薪罗∼(Just a joke,开个小玩笑!)

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