社會評論
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〈溝通進化論〉

文◎陳小小

今年的諾基亞手機公司的政策是動全面推動「溝通進化論」。台灣諾基亞行動電話事業部總經理黃思齊說明,「溝通進化論」是指手機使用者可以手機內建的數位相機拍照場景,再使用MMS多媒體訊息傳送影像給對方手機。於是,手機使用者之間的互動,不再如過去只能傳遞聲音與簡單文字(簡訊),其訊息傳遞提升至圖片影像等「情境、情緒」的多媒體傳遞。

對於LKK的人認為,手機不過是會移動的電話,可以嘴巴講講傳遞訊息就好,無法理解為何有人將手機搞得這麼複雜,又是什麼Java下載和絃鈴聲、圖案、遊戲。但是對於新興人類,他們不是使用手機就能獲得滿足,他們根本就是在玩手機、養手機。

手機在這些年輕人手裡,從外殼就設法要與他人不同,或彩繪、或加掛綴飾,裡頭的應用則更是個性化。自己設計的圖案、自己錄製或創作的鈴聲。如今是數位相機圖片「情境、情緒」的功能加入,將來則是數位攝影機的功能加入,可播放動畫與短片及錄製影像,於其中人人可以表現出不同的創造力,手機在他們手裡面似乎漸漸有生命,展現出主人的特有風格與品味。

從手機公司推展的「溝通進化論」而看,不難看出手機玩家,其實是電腦email玩家的衍生。目前有份調查發現青少年每天平均上網兩個小時,星期假日是五個小時,他們上網主要的活動就是收發 email。 Email或寄文字、或寄圖檔、或寄動畫。也就是說,在網路世界裡,早就先已有一番「溝通進化」。如今他們將電腦世界的互動模式帶向真實世界手機的傳訊。畢竟電腦多媒體創造出來的東西,透過 email傳,還得坐在電腦前,不能像手機一樣容易帶著走,那般便利。現在就等無線傳訊費用降低(目前還實在太貴)、傳迅速度加速(目前還太慢),屆時就能獲得全面提升,手機使用者的溝通就真有進化的一天!

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