網路科技
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〈簡易網路維修方法〉

文◎tjm

常常有人抱怨﹕「網路又不通了」或「網路太慢了」。問題是導致「網路不通」或者「網路緩慢」,可能有千百個理由,那到底問題出在那裡呢﹖以下就簡單說明一些網路檢修方法,期望對大家有幫助。

●網路維修自己來

第一招﹕看一下燈號

 網路設備大約有三種燈號,第一種是「電源燈」,電源燈不亮,網路設備當然不會運作。第二種叫做「link燈」,這種燈一亮,表示硬體線路沒有問題(當然,燈不亮就是線路斷了或出問題了)。第三種叫做「作用燈」,這種燈一閃爍,表示系統正在傳送或接收網路資料。我們只要在網路系統正常的時候,稍稍紀錄一下網路設備上的燈號狀況如何,當網路出問題時,就能輕易的看燈號排除問題了。

第二招﹕用軟體測量網路狀況。

 如果您真的看不懂那些花花綠綠的燈號,那麼至少會看一點英文吧。以下就教大家三個常用的網路檢測指令,可以用來檢測網路的狀況。

第一個是 ping

 您可以在 windows 作業系統中,啟動MS-DOS視窗或命令提示字元,然後打入ping 網站 (例如﹕ ping www.fhl.net),按下enter,就可以量測你的電腦到目標網站的網路速度(正常會出現資料傳送的時間,斷掉的話就不會出現數字)。範例結果如下﹕

 Pinging north.fhl.net [61.222.219.2] with 32 bytes of data:
Reply from 61.222.219.2: bytes=32 time=114ms TTL=240
Reply from 61.222.219.2: bytes=32 time=118ms TTL=240
Reply from 61.222.219.2: bytes=32 time=116ms TTL=240
Reply from 61.222.219.2: bytes=32 time=116ms TTL=240
Ping statistics for 61.222.219.2:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:Minimum = 114ms, Maximum = 118ms, Average = 116ms

 這樣您就有一個比較客觀的資料,來衡量網路傳輸速度的快慢了。不過,如果您發現網路很慢(通常是指超過 500ms),到底是慢在那裡呢﹖這個問題ping 不能回答您,得要依靠底下介紹的這個指令。

 第二個是 tracert

 您可以在 windows 作業系統中,啟動MS-DOS視窗,然後打入 tracert 網站(例如﹕ tracert www.fhl.net),按下 enter,就可以量測您的電腦到目標網站間,所經過的每一站的網路速度。例如﹕

Tracing route to north.fhl.net [61.222.219.2]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms 1 ms apol-gw.fhl.net [210.202.191.206]
2 53 ms 55 ms 58 ms 10.7.0.21
3 59 ms 56 ms 59 ms 210.201.182.254
4 60 ms 61 ms 58 ms 192.168.255.69
5 61 ms 64 ms 61 ms 210.201.31.250
6 60 ms 63 ms 64 ms 211.76.97.1
7 63 ms 63 ms 64 ms 211.76.98.10
8 62 ms 64 ms 64 ms 211.22.41.210
9 61 ms 64 ms 65 ms 211.22.35.230
10 58 ms 59 ms 61 ms tp-b-c6r6.router.hinet.net [168.95.207.9]
11 63 ms 64 ms 65 ms h221.s81.ts.hinet.net [168.95.81.221]
12 * * * Request timed out.
13 115 ms 113 ms 114 ms61-222-219-2.HINET-IP.hinet.net [61.222.219.2]
Trace complete.

如果您在網路正常的日子,記錄一份tracert的紀錄表,順便寫下每一站的服務維修電話,就能在網路傳輸速度緩慢或斷線的時候,知道要請誰維修網路問題了。

 如果很不幸的,您tracert第一站就斷線了,那表示恐怕您自己的機器網路設定就已經出問題了,這時請用以下的指令來查看狀況。

 第三個是 winipcfg 或 ipconfig /all

 您可以在 windows 作業系統中,啟動MS-DOS視窗,然後如果您的作業系統是win95、98、me,請打入 winipcfg,如果是 windows 2000、xp,打入 ipconfig /all電腦就能顯示你的電腦的網路設備狀況與網路設定。

 當然,最好您在一切正常的時候紀錄一份資料下來,當出問題時,一比對就可以知道問題所在了。

註:「韋伯麥司特」就是webmaster,tjm與陳小小兩人共用的筆名。

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