讀到台灣城邦文化事業執行長何飛鵬的一篇文章，內容提及他曾如何指導一個營運不善的雜誌團隊。他認為工作有四個層次：有做、做完、做對、做好。對方的問題，就是工作層次只停留在「有做，做完」，雜誌完成，上市罷了。但並未考慮讀者的需求與接受度，也就是沒達到「做對，做好」的層次。

精彩的四層區分，當下令我恍然大悟。於是從指導小孩功課的迷霧中走出，解開了與孩子之間緊張關係的枷鎖。

我跟兩個小孩在各方面都很麻吉，我們會一起散步談心，一起享用挫冰美食，一起去練國術，一起禱告擁抱，但我最怕看女兒的數學作業，那會讓我情緒上揚。我每次都得禱告預備心，求上帝賜下加倍再加倍的溫柔與耐心。

至此發現衝突的關鍵，就是工作層次的差距。對於課業，女兒總是（兒子偶爾）處在「有做、做完」的階段，好比，字寫得扭曲難辨，6寫得像0，0寫得像9，「田」寫得像「由」，「己」寫得像「已」；請他們訂正重寫，橡皮擦又擦不夠確實乾淨，修正的答案壓在之前寫錯的答案，層層疊疊、若隱若現，看了叫人心煩氣躁；最誇張的，甚至漏看題目沒寫。

反觀，我跟老公在他們那種年紀，課業層次是「做對，做好」。每天放學回家，第一件事就是先寫功課，自動自發寫完，不用人催，爸媽從不檢查功課。作業也很少有錯。若有不會，便會與其他同學討論，沒有做對，隔天作業哪敢交出去？這是「做對」。至於字體，一定工整乾淨，不拖泥帶水，這是「做好」。

難怪，每回看到他們那種「有做、做完」的不良產品，痛苦不已，皺紋白髮增加好幾條。當天，我興奮地跟他們說明這個新領悟，說明我們與他們之間對於寫作業的態度差距，所帶來的衝突。（我常聽到、看到什麼親子教養新知，便會與他們討論。）

我們不會要求他們考試成績要跟我們一樣，均在全班前幾名。但是我告訴他們，寫功課代表未來的做事態度，層次必須訂在「做對，做好」。功課若有不懂，我們一定再三說明到他們懂（天資不足，當然不能責備）。但是功課馬馬虎虎，應付了事，「有做，做完」字體歪七扭八、連自己都看不懂，裡頭又錯誤一堆，誰看了都會受不了。一旦養成這種隨便敷衍的態度，以後長大出社會，有哪個老闆會用這種職員？

最後，我向他們提出自己發明的第五個層次：「做到超級好」。

因為他們兩個都是學校國樂團的成員。這是他們自己選擇參加的社團，我們對學才藝的態度是不鼓勵、也不排斥。

在比賽的前一個半月，除了每天晨光時間的練習外，一週有三天都練到晚上七點才回家，外加星期六練整天，星期日練半天，手指都彈到起水泡也得繼續彈，他們也甘之若怡。我向他們說，這樣辛苦地練習，才會年年國樂比賽都能拿到全國南區第一名，那是因為團長吳老師要求的層次是「做到超級好」，全力以赴，才能拿到榮耀冠冕。

我一邊講，一邊不覺想到「做到超級好」豈是只有用在比賽時候？在信仰的追求上更是如此。

何西阿書六章3節，「我們務要認識耶和華，竭力追求認識他。」希伯來書六章1節則說，「我們應當離開基督道理的開端，竭力進到完全的地步。」

很可惜，多數的基督徒在這一點沒有做到超級好，並沒有花時間與心力「盡心竭力」認識耶和華，我們比較多「盡心竭力」做的是，禱告求自己的事。還好，在傳福音、做主工上，比較多人會如同保羅做到超級好。「我們傳揚他，是用諸般的智慧，勸戒各人，教導各人，要把各人在基督裡完完全全的引到神面前。我也為此勞苦，照著他在我裡面運用的大能盡心竭力。」（歌羅西書一章28-29節）

就這樣，兩個孩子對於這五個工作層次都有充分的瞭解。現在，他們正在寫功課時，我只需要提醒：「有做、做完、做對、做好。請不要拿『做完』的東西給我看，我要看『做對、做好』的作業。」

至於你我，在信仰的事上，層次是在哪個階段？是否停留在「星期日有上教堂」這種「有做、做完」的輕忽層次，至於其他有關信仰的事，馬馬虎虎，應付了事？然而，總有一天，我們都得把曾做過的作業交上去，而上帝是否能喜悅地接受？