社會評論
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〈人生的硬體與軟體〉

文◎lk

五月份台北縣汐止市東方科學園區起火,財物損失以億計算。裡頭一家飾店「生活廣場」店長、店員慢慢地進入現場,被記者訪問時,他們說沒什麼好收的,應該都燒光了,只剩下鐵架子。但是另外的科技公司員工,卻紛紛衝入現場,抱著一台台燻黑的電腦出來。被記者訪問時,他們表示要回家察看硬碟裡頭的資料還有沒有。軟體與硬體的價值在此對比下,顯露無遺。

對於家具店,財物損失估量較簡單,直接估算燒掉的物品即可。然而對於電腦,卻不能從表面上估計幾台電腦被燒掉,因為在電腦裡頭的資料,更是難以估算其價值。也許裡頭放著嘔心瀝血多年、將要發表的研究,這場大火有可能燒掉一個劃時代的發明,或是為公司賺進上百億的科技產品。也許裡頭是許多人好不容易從全國各地聚集、歷經幾天不眠不休討論而出的企畫案,這場大火可能就要讓大夥重新再來。也或許裡頭有著來自國內外的email訂單,這場大火就燒掉幾百件買賣。即使沒有上述所言那麼嚴重,但硬碟裡頭絕對存放著員工上班重要的資料檔案。燒毀了,要重頭再來,若沒有其他備份,則是非常困難。而除了在汐止東方科學園區裡頭的公司行號遭殃,卻也波其遠在各地的網路族。有將近兩百家網站被迫關門幾天,兩百萬網路族收發 email發生問題。這些因為汐止大火而造成的時間與金錢損失,當然不會被估算進去,更別說可以獲得理賠。

因此明白究理的人,就會知道關於這場大火,眼睛看得見的損毀、報紙估量的損失,遠遠小於實際上真正的損失。對於每個電腦網路族,更是感同身受,深刻明白關於電腦,裡頭的軟體(包括電腦程式以及個人資料檔案)價值可是遠遠超過硬體(主機、螢幕)配備。軟體的備份從「每月備一次」、「每週備一次」、到「每日備一次」,甚至被好幾份,存放在不同的地方,在在均是為了避免「萬一」。沒有人能預料到何時會發生天災人禍,一場火災水災、一個地震、甚至一杯不小心被傾倒的可口可樂,皆易使苦心經營付諸流水。於是人人莫不卯足了勁嚴加看護軟體。

既然對軟體如此看重,知道軟體價值很多時候遠超過硬體。然而人生許多事情,能判定真正價值、熟輕熟重的有幾人?很多人終其一生,全力追求「人生的硬體」,好比外表、身份地位、財富,卻沒有花時間去經營「人生的軟體」,好比親情、人際互動、靈魂要往何處去等問題。「人生的硬體」百年內終將過去,「人生的軟體」則可能流傳幾世代。在生涯規劃的時間投資上,不妨停下來思考一下,什麼東西是具有較有恆的價值?

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