第一家民营电信固网业者於二月一日正式开台，其他两家业者也将於今年第一季开始营运，中华电信在竞争的压力下，已三度降价，上网费率的大幅滑降，使得上网人口更是以每年多百分之五十的数目上升。四分之一的人会接触网路的实况，已近在眼前。许多教会也跃跃欲试，想要把教会信息上网，以接触广大的网路族群，向他们传福音，并使教会人数连带增长。然而目前网路却又正值「网路泡沫化」的困窘，一堆原本「钱途看好」的网路公司纷纷在这个时候一家家发不出薪水而宣告倒闭，甚至资本额上亿的「明日报」居然也黯然宣布关站停刊。「网路没钱赚」的认知开始蔓延，使得当红的网路股一下子变成水饺股。那么教会上网，会不会也像这些网路公司一样，只会烧钱，白白烧掉会友辛苦奉献的大笔金钱，反而对传福音、对教会人数增长一点帮助也没呢？这里希望就过去七年的网路经验分享，以有所助益於教会决定未来是否上网策略评估之参考。

网路媒体简介

网路媒体一般简单分为「非对话性媒体」（如传统网页WWW）与「对话性媒体」（如BBS、News）。通常教会想到的上网方式多是「非对话性媒体」。「非对话性媒体」的经营方式比较像是办杂志，因为目前WWW呈现方式多是以美工整体设计包装文章内容。但其实还可以比杂志更丰富特殊些，那就是再配合声音与影像使成其为所谓的多媒体。不过因为目前大环境的网路频宽仍嫌不足，下载声音与影像仍比不上传统媒体电视与广播迅速方便，所以WWW网站还是多以美工与内文为主，偶尔会加上留言版以补足其互动性的不足。

除了「非对话性媒体」之外的上网方式还有「对话性媒体」。目前的形式是以文字为主，类似小组讨论或报纸的言论广场。人人拥有同样的发言权，不因学历高低、年龄大小、身份地位、性别差异，而有所不同。只要言之成理，皆可大鸣大放。对话性媒体里面有许多不同讨论区，如政治、宗教、艺术、宠物、、，供网友针对自己有兴趣的主题发表高见，进行讨论。

台湾想要进入网路的教会大多是从「网页」（非对话媒体）或「BBS」（对话媒体）去著手进行。然而有些因为没有经验、无法掌握其特性，感到「浪费太多时间」、「无法为主得著人」，上网尝试一段时间便铩羽而归，因此结束教会机构走进网路的企图愿景，很是可惜。

常见经营WWW的错误

经营WWW网站有下列几种常见的错误。

一、 对网路族群认识不清。
办杂志要认识「受众」，经营WWW也是要知道WWW族群的特性。好比，有人想出绝妙点子，「要透过网路对白发族传福音」。这就是不太了解台湾网路族群的标准范例。

因为台湾的电脑教育，约在60年次以下的人才普遍接触电脑网路。50-60 年次的人是已经会电脑，但是是属於个人电脑时代，电脑还没有网路的概念，这些人多靠自修上网。40-50年次的人则是目前各单位的主管阶级，他们不太去碰电脑，有事只需交代属下去办即可。能不碰电脑，大概都尽量不去碰。而40年次以上的退休族、白发族，则是看个人的兴趣。很喜欢玩电脑、想要透过电脑网路来充实自己人生的，才会勉强戴上老花眼镜，吃力地掌握住滑不溜嘟的老鼠。若是想要写email 或回应BBS文章者，就还得会白话字或ㄅㄆㄇ。但是大都数的白发族不懂白话字与ㄅㄆㄇ，即使懂可能也很难拼出正确的字。所以就目前而言，「透过网路对白发族传福音」是一个不切实际的提案！

当然若是过了几年，白发族上网成为一股流行，而且电脑网路整体设备都让白发族很轻松就上网，那这个提案就可能会咸鱼翻身。

二、 自视甚高的教会机构
有些教会机构很大，认为只要上网，金字招牌一挂出，就会有人来。这就类似传统文字媒体报纸（如：联合报、自由时报），即使是报业翘楚，背后有好几个财团支持。但在网路上办报，订户人数不因拥有金字招牌而较多，相反的还比不上一些私人办的电子报。因此教会机构上网，有名无名一律平等。一万人的大教会、两百人、或五十人的教会上网，对网友不会有什么差别。重点只在於网路里「服务」的亲切度高低。服务越好，来该WWW逛的网友越多。

三、 浮报流量的网站
有些教会机构不懂技术，便花钱委托给外面的网路公司制作网页。然而外面网路公司经营方式就是捏造「上网人次」的数据，故意哄抬成很高的数字，使人误以为这个网站人气很旺。这就是所谓用虚假的人气旺，吸引更多人气的方式。然而在基督教圈内，很重视「诚实」。因此看到这类捏造的高上网人次，一般人第一种感觉可能是觉得这个教会机构怎么这么不诚实，还亏是做主工，以后再不来了。懂一点技术的人，则会觉得这教会机构真可怜，不懂技术，便被外面网路公司给骗了。说不定该教会机构主事者看到庞大的上网人次数字还误以为该网站很多人来观看，白白浪费一堆钱，去答谢网路公司。

四、 没有内容的网站
有些教会机构只想赶紧走入网路工场为主打仗，却还没有预备足够的火力。於是网站内容就只有「教会周报」一类的东西。网路族群看到这种网页，通常会有咒骂其「占著茅坑不拉屎」的冲动。因为上网浏览网页，要花时间。时间都是以秒计费。花了很多时间下载，缴了很多钱给网路公司与电话公司，等候半天的结果，网页内容出来的仅有周报一类无聊的东西。学乖的，下次就绝不会再上门。经营网站很重要的，是要有基本数量的「读者需要的内容」，而不是制造一个浪费网路资源的垃圾场。

五、过份重视与过份不重视著作权
有些教会机构拥有很多极佳的文章，却因为过度重视自己的权利胜过希望自己的思想广传，不敢刊登这些好文章出来，而故步自封。相反的，有些是根本不重视著作权，在网路上未经取得作者同意，随意取用文章或图片放在自己的网页上，不但有剽窃之嫌，也失去基督徒网站的见证。

常见对话媒体的认知错误

关於对话媒体，则是下列几种常见的问题。

一、野心过大
经营WWW可以花小钱去外面的ISP（Hinet 、Seednet 或其他）租用空间放置网页，技术上较单纯，只需要会用HTML设计网页、编写文章、上传资料即可。有些教会机构不清楚「对话媒体」与「非对话媒体」背后需要的设备与资源大不相同，便想要在教会内自行架设网站，以同时拥有「对话媒体」与「非对话媒体」。但却不知道自行架设网站要付出多大的成本。

1. 经费问题。
自行架设专用网站就得支出专线费用。每月固定金额是两万到一、二十万元不等（信望爱站目前大约付出每月五万元），更别提尚有其他电脑硬体设备耗材开销，以及放置这些设备的场地费用。

2. 技术人员不足。
网站一连上网际网路就开始要与全世界的骇客对抗，并且要满足不特定使用者的需求，因此自行架设网站就要有质优的站管人员与技术人员。简单的说，站管人员是负责处理每天电脑常见的例行事务，以及监视系统安全、防止骇客入侵。技术人员是负责研发撰写因应需求而增加的程式。目前这些技术的人员是一般外头公司行号高薪聘请的抢手货，教会机构通常没有足够的资金请得起这些人才，另外可能也没有能力挑选出真正的技术高手。

3. 文章量不足、能投身的人力不足。
对话媒体因为人人有相等的发言权，於是在对话过程中便会耗用相当大量的文章。如果自行开设BBS、News或留言版，想要导正其话题引至基督福音，就必须有大量的写手产生文章来与非基督徒对话。教会即使是全部会友都投入，也很难全数回应许多的讨论主题。而这些大量产出的对话文章，最后也需要有额外的人力负责整理编辑。

简单的说，就是「对话性媒体」需要一定的规模经济才有可能玩得起。目前基督教内的大型对话媒体，计有长青世界BBS、信望爱BBS、校园BBS。不是全国性数一属二的大型教会机构，不然就是跨教派才有可能成立。而一般堂会所架设的BBS，大都终究宣告倒站，或沦为自己堂会内部讨论小圈圈，很难真正跟非基督徒对话。

二、无法认同对话媒体「次文化」
很多人不想使用「对话媒体」传福音，是因为受不了对话媒体的次文化。大概计有：

1.打著「言论自由」招牌，攻击谩骂不同意见者。
如政治版，各党支持者经常会因某政治事件或在选举期间，用对话媒体笔战。就事论事的极少，言语暴力人身攻击的情况占大部分。

2.灌水文化过於严重。
不禁思考，随便写两三行文字成一篇文章发表出去。使得经过深思熟 虑的好文章，在众多这种灌水文章被淹没。使得辛苦写好文章的人不愿意浪费自己的心血，而文章品质也就欲渐低落。加上随意断章取义他人的文章，使得对话离主题越来越远、到最后甚至失去原来的初旨。

3.匿名文化的浮滥。
对话媒体可以隐匿自我。因此网路族可以自由勇敢的表达意见，表达困境，表达感情，并从别人的回应当中得到帮助。然而有些人却滥用匿名的好处，从事不道德或不法行为。「不法的事增多，人的爱心就冷淡了。」因此怀著基督的爱上网想要施展关怀工作，却有可能被一些不肖的网友愚弄，浪费宝贵的时间。

上述几点「对话媒体」普遍可见的次文化，常使得投身於对话媒体的基督徒打退堂鼓。因觉得自己投入大量的时间，却得不到相对应的回收成本。所以得要先认识上述几项网路弊病，并设法从经验中找出对应之道，才可以继续在「对话媒体」里施展抱负、完成愿景。

三、自说自话
跨越许多障碍，终於进入「对话性媒体」悠游自得的基督徒，有些会犯了「自说自话」的毛病而不自知。所谓「自说自话」就是指的是文章满口基督教术语，不懂得基本的对话精神。最常见的是出口闭口「交通」、「浇灌」、「肢体」、、等基督教专有名词，让非基督徒看得雾煞煞。最可怕的是随意张贴「标语式」文章，如「天国近了，你们要悔改」或「九二一大地震就是上帝对拜偶像台湾民众的惩罚」。一行简简单单的文字，没有附带清楚的说明解释，不仅无法传福音，反而使得非基督徒更加痛恨基督信仰，对基督徒的蛮横自大有著更深的成见。这种问题也常出现在非对话性媒体上，但非对话性媒体的强制阅读性低，使用者不喜欢看自然就不会去看，但是上述的文字出现在强制阅读性高的BBS连线讨论区，那真的「坏影响力颇大」了。

四、小圈圈效应
在「对话性媒体」上，不少基督徒都号称拥有「传福音」的使命。但是实际上很少用心去写文章接触非基督徒，反倒花大量的时间跟自己身边的弟兄姊妹做互动，耗费大量的时间在自己的团契留言版、教会讨论区中，再加上前述自说自话的问题，非基督徒自然就更敬而远之了。当然这是BBS的魅力之处，然而若不稍稍收敛、常常回想上帝所交托的使命，就会使得对话媒体无法成为向外福音出击的工场，反倒成了基督徒的俱乐部。

教会进入网路的强势分析

简单的说，网路工作就是一种传媒工作，而且是一种小众媒体的的传媒工作。特别是「非对话性媒体」，人力财力门槛远比ㄧ般传媒（电视、广播、报章、杂志）来得低。一方面虽然有「Winner take all」的游戏规则，即「最好的网站越会吸引绝大多数的人，次好的网站再怎样挣扎也无法取得足够抗衡的市场占有率」。但另一方面少数群体也有其生存的空间。只要捉到自己的专长，即便是邮票、养鱼、赏花这种目前不流行的小嗜好，都可以集聚世界各地相同兴趣的人产生互动。好比基督教中有「心灵小憩」网站，不算大站，但专攻「艺文赏析」，目前做到连非基督徒都喜欢上这个站，成功地紧紧贴著福音使命的目标前进。

至於「对话性媒体」，一些基督徒长期持续关怀工作、发表护教文章、经营自己的ID，让人信任，让人愿意倾吐心声，许多非基督徒也喜欢与之对话或寻求帮助。这些人也是成功地守著福音使命的目标而努力。

网路福音事工在这宽频时代来临之际，需要更多有使命感的弟兄姊妹投入。而教会、团契恰巧能够补足网路关怀的深度与广度之缺欠。因为网路毕竟是传媒，当人接触了福音之后，接著的栽培跟进则需要后面有整个教会或团契来支持，才能长远、才能进深。这就像，有人看了好消息的福音电视节目决志信主，不可能只在电视机前面听讲道、奉献钱给电台而已，他还必须进入教会，有崇拜、有肢体生活才是。透过网路决志信主的朋友也终究该进入教会或团契。

其次，教会中常常有许多优秀的弟兄姊妹，应该是普世教会所共用的公器，可以服事上千人、万人上，却因没机会走出教会服务更多人，便未发挥其真正的潜力。电脑网路便可以使得这些拥有特殊恩赐的弟兄姊妹，可以出来为上帝服事这一代的人。

另外，教会中有许多年纪较大的人，很多的人生历练是年轻的网路族群无法提供的。毕竟目前网路族群以三十岁以下的人居多，也就是三十岁以上的人所拥有的人生经验正是可以与众人分享的好内容。好比「婚姻交友」的课题，是很多未婚男女最喜欢阅读、转载的热门文章。

普世性的眼光

最后，建议想要上网的教会或团契，可以让弟兄姊妹先由「对话性媒体」（BBS或留言版）开始参与，练习用文字代替口语来传递基督信仰，并学习对话精神，了解非基督徒的语言。就像使徒保罗说「向甚么样的人，我就作甚么样的人。无论如何，总要救些人。」。然后再视本身的恩赐与能力选择参与的工场。

同时，教会的官方网站（教会简介）也应该要适当架设，让在网路上被主得著的人可以从电话或住址找到教会。透过虚拟主机技术，可以共用机器、专线与技术人力，以节省成本。目前许多ISP都以相当低廉的价格提供虚拟主机技术，应该可善加利用。

另外，教会尚可差派弟兄姊妹参与较为专业之福音网站。不仅可以集结众力，一同福音出击。并且也可从其中观摩学习，当人数够多时再殖出更多的不同领域的专业福音网站。

最后特别的叮咛：进入网路就是进入世界性的工场，心里可不要想的还是堂会为核心的观念，一心一意只关切自己堂会的扩张与利益。这只会使事工变得绑手绑脚，让神国度的整体利益受到极大亏