网路科技
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〈电脑网路与网际网路〉

文◎陈小小

基督教论坛报一五二一期第七版整版都是电脑网路的报导。常常有人打电话或当面问我们,究竟教会机构中的电脑网路,与该报导所提的电脑网路一不一样?因为他们外表看起来都是一台台电脑连接起来,而且名称都叫做「电脑网路」,那为何教会机构的网路没有BBS或WWW呢?

●办公室自动化

一般而言,教会机构或公司行号中的电脑网路,其功能最被强调的该是「办公室自动化」以及「人力资料库建立与管理」。「办公室自动化」最开始的想法就是减少资源的浪费。一台电脑接一个印表机多浪费啊!如果许多电脑共用一个印表机这样就可以省下买许多印表机的钱。然而如此一来,每个使用电脑者要列印资料时都要先用磁片拷贝资料,然后大老远跑去那台共用的电脑印表机前,这样子反而又是一种人力的浪费。

所以教会机构精打细算,又要省印表机的钱,又要节省人力的话,那就要评估要不要将所有电脑连起来,成为电脑网路。如此一来,电脑使用者可以老远的列印他想印的资料,而教会机构也只要买一台印表机就可以了。

当然,「办公室自动化」不是只有这么一个经济上考量的功能,还有其他的好处。比如「档案管理」,以前只要秘书辞职,老板一定吓个半死,因为那么多的卷宗根本不知如何交接?新的秘书要学会知道什么资料在哪里,要花费不少时间。「办公室自动化」之后,档案不再是一张张纸,而换成电子资料储存於电脑中。对环保而言,亦能因纸张减少而少砍一些树。

还有,以前要专人传送分发资料,现在直接用网路传送讯息,不仅可以减少聘雇职员的数量,而且一切记录於电脑上,追踪交办事项,有凭有据。所以,「办公室自动化」对於教会机构的好处是提高行政人员的工作效率,减少不必要的雇用人员。让多出来的人力用在其他关怀、辅导、福音功能上。

●建立人力资料库

而「人力资料库」的建立,更是教会机构的灵魂核心。现有教会机构的留名卡实际上功能不彰,虽然有一堆人的资料,但大多不追踪。这个跟外面的一些公司行号比起来真是差太多了。像化妆品公司定期举办产品展示会,就会使用客户资料卡,寄邀请卡给曾经消费过他们产品的顾客。

反观教会机构,空有一堆来访教会人员的资料,然而大多只是摆著不用。事实上,当教会机构举办一些活动或逢年过节,便可依此资料寄邀请卡、问候卡。更要紧的是,教会机构掌握多少人力,就相当於掌握多少「祷告同工」,教会机构可将一些代祷事项、消息活动寄给关心他们的人。有些人因定期收到这些文稿,还会邮拨奉献,表示关心。

其实很多教会机构的工作者了解这点,然而他们的困难是,面对几千张留名卡而一筹莫展。这就是为何要用电脑管理「人力资料库」的重要了。好的「人力资料库」可以帮你将人力分类、按时提醒您要关心的人,甚至员工的年资、薪资的计算,其实都可以纳入「人力资料库」。而「网路人力资料库」更是便利,大家共有一个「人力资料库」,虽然因著职责不同,交叉管理的专案不同。

透过网路管理的「人力资料库」可以处理同一笔资料,但不会互相冲突。比如同时间老板要对李弟兄加薪,而李弟兄最近刚好搬家,秘书要帮其更改住址,遇到这种情形,分散的资料库无法处理,「网路人力资料库」则可以解决。

●跨国做研究

最后,BBS与WWW都属於网际网路(INTERNET)的范畴之一,这种功能不同於前面所提的教会机构中的电脑网路。网际网路我们可以想象是把全世界的电脑连接起来,而教会机构主要是把办公室中的电脑连接起来。在功能上,BBS与WWW主要功能是提供资讯流通,比如:在台湾的神学生要研究女性神学,而找不到足够资料,便可以透过网际网路到别国的神学院查询资料。而牧师、传道人想要去美国进修,不一定要到该神学院修课,可以透过这种网际网路连至该神学院电脑线上修课。当然也有人透过这种方式,偷偷向共产世界的人民传福音呢!

所以,当我们清楚区分了这些「电脑网路」功能上的不同,加上论坛报一五一五期社论「再论台湾宗教复兴问题」一文中提到:「研究组织成败的学者清楚归纳出一个定律:组织愈开放,组织的成员愈敢与社会的脉动结合,该组织就愈可能从社会获取其所需的各种资源,不但能生存,更能快速发展。」我想做神的好管家就应该要不断获取社会有用资源来拓展神的国度。

圣经路加福音十六章记载,耶稣说到不义的管家时,指出:「今世之子,在世事之上,较比光明之子,更加聪明。」(8节)我们当然不要做不义的管家,但是我们应该要像不义的管家一样机警精明,利用「电脑网路」的功能,为上帝打一场美好的仗。

注:「韦伯麦司特」就是webmaster,tjm与陈小小两人共用的笔名。

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